Çağrı Merkezi 444 1 300

Vizyon Misyon Kalite Politikası

Misyon

Hastalarımızın kendilerini güvenerek emanet ettiği, tıbbi etik değerlere bağlı ve hizmet verdiğimiz dallarda tercih edilen bir hastane olmaktır.

Vizyon

Sağlığı koruma ve geliştirme bilinciyle; hasta ve çalışan memnuniyetini temel alan, içerisinde öğretim üyelerinin yer aldığı ekiplerce yürütülen, İstanbul ve uluslararası düzeyde referans bir hastane olmaktır.

Değerlerimiz

ETİK; Hastalarımızın başarılı tedavisi önceliğimizdir. Bu kapsamda;

Hastane Yönetimi ve Tüm Çalışanlar Olarak;

  • Hastaya ve hasta haklarına saygılı olmak
  • Mesleki ve bilimsel sorumluluk taşımak
  • Görevimizi yerine getirirken dil, din, mezhep, ırk, yaş, cinsiyet ve siyasi düşünce ayrılıklarından etkilenmemek
  • İşini doğru ve severek yapmak, kurumu sahiplenmek
  • Kendini geliştirmek için çalışmak
  • Şikayet ve önerileri dinlemek, çözüm üretmek
  • Verdiği sözleri tutmak, ahde vefa duygusuna sahip olmak
  • Kurumun güven ve itibarını sarsan davranışlardan kaçınmak esastır.

Sunduğumuz Sağlık Hizmeti Yönünden;

  • Ulusal ve Uluslararası hukuka uygun çalışmak
  • Hizmet kalitesinin yükseltilmesi, hasta ve çalışan memnuniyetinin artırılmak için çalışmak
  • Kadın çalışanlarımız başta olmak üzere tüm çalışanlarımızın güvenli bir ortamda çalışmasını sağlamak
  • Hastanenin misyon ve misyonuna uygun hareket etmek esastır.

GÜVEN: Hastalarımızın kendilerini güvenerek emanet ettiği bir kurum olmak esastır.

YETKİNLİK: Sağlık hizmetlerimizi profesyonellerle vermek esastır.

YENİLİKÇİ: Sağlık hizmetlerimizi en son teknoloji ile yeni yaklaşım ve uygulamalarla sunmak için çalışmak esastır. 

Kalite Politikası

Misyon, vizyon ve değerlerimiz doğrultusunda, uluslararası standartlarda hizmet veren, hasta ve çalışan memnuniyetini en üst düzeyde sağlayan, kanıta dayalı verilerle sürekli iyileştirmeler yapan, öğrenen organizasyon ve güvenilir sağlık hizmeti sunan bir kuruluş olmaktır.

 

İlgili içerik, yayın kurulu tarafından 01.03.2021 tarihinde yayınlanmış ve 18.11.2024 tarihinde güncellenmiştir.